Managed Services - outsourcing van bedrijfskritische systemen

	Sommige ICT omgevingen moeten gewoon altijd werken. Deze bedrijfskritische omgevingen kunnen webshops of andere publieke systemen zijn, omgevingen in de retail, industrie, finance of gezondheidszorg. Het gegarandeerd beschikbaar hebben van zulke omgevingen vergt veel van uw organisatie.

De complexiteit en afhankelijkheid neemt toe en er is steeds meer behoefte aan support buiten kantoortijden. Voor uw core business wilt u flexibel kunnen zijn om in te spelen op kansen in de markt, terwijl de gegarandeerde beschikbaarheid vergt dat wijzigingen in ICT doordacht en procesmatig plaatsvinden.

“de combinatie van garanties, 24x7x365 support, flexibiliteit en beschikbaarheid van de juiste kennis kosten uzelf veel geld, tijd en kopzorgen. Kunt u deze niet beter besteden aan uw core business?”

Met 60 jaar ervaring op het gebied van complexe en kritische systemen en een team van 120 specialisten in Nederland, concentreert Bull zich specifiek op high availability back office systemen en complexe storage en back-up omgevingen. Met deze locale focus zijn we flexibel, betrokken, innovatief en bieden we vanzelfsprekend de hoogste kwaliteit. Met een team van 8.000 mensen wereldwijd zijn we met diezelfde kwaliteiten internationaal inzetbaar. Wij zorgen dat uw bedrijfskritische omgeving beschikbaar is, uw beheerkosten dalen en uw mensen altijd ondersteuning hebben. Het resultaat: meer flexibiliteit en kwaliteit waardoor u zich onbezorgd kunt focussen op uw bedrijfsprocessen.

Desktop/helpdesk
Eindgebruikers hebben vaak behoefte aan ondersteuning. Bull biedt een overkoepelende desktopondersteuning, met een gecentraliseerde helpdesk. Deze services stellen uw bedrijf in staat de kosten voor de desktop tot in detail te beheersen.

Virtualisatie
Organisaties investeren in overbodige overcapaciteit om de pieken in workload op te vangen en zo aan Service Levels te voldoen. “Sharing” van capaciteit was tot voor kort technisch complex en werd weinig toegepast. De meeste organisaties zien hun infrastructuur voortdurend groeien om maar aan de vraag naar capaciteit te kunnen voldoen.

Utility Based Computing
Werkplekfunctionaliteit uit de muur
Waar Server Based Computing het beheer van de werkplek vereenvoudigt, neemt Utility Based Computing ook de zorg voor de serveromgeving weg. Hiermee krijgt u dus volwaardige werkplekfunctionaliteit "uit de muur". U bepaalt zelf welke functionaliteit u afneemt en betaalt alleen voor het werkelijke gebruik.

Disaster recovery
Kritieke bedrijfsprocessen steunen op de comtinuïteit van de IT-omgeving. Bull biedt een scala aan business continuity diensten. Die variëren van high availability diensten - om het aantal productie-uren van de systemen te garanderen, tot 99,999% - disaster recovery/back-up en archiving management.